A empatia e a atenção com as emoções dos colaboradores fazem toda a diferença na liderança
A visão é de Rafael Souto, CEO da Produtive Carreira e Conexões com o Mercado. Segundo ele, líderes que se importam com o bem-estar físico e mental dos colaboradores conseguem mais engajamento e melhores resultados
Além disso, essa postura se reflete em aumento de produtividade e maior conexão entre as equipes
Importante destacar que a abordagem humanizada da liderança não exclui a necessidade de tomar decisões difíceis, mas enfatiza a importância da empatia e do entendimento dos aspectos humanos nas situações de trabalho
Uma das estratégias para alcançar essa liderança empática é adotar a chamada “escuta ativa”, que nada mais é do ouvir de fato as opiniões dos colaboradores