O futuro do trabalho no serviço público exigirá novas habilidades dos servidores

Os profissionais precisarão ampliar domínios sobre TI, análise de dados e gerenciamento de projetos, além de pensamento estratégico e adaptabilidade

O motivo para as mudanças nos serviços públicos é que o mundo digital proporciona respostas mais eficientes e centradas no cidadão

O paper ‘Futuro do Serviço Público’ foi escrito por quatro professores da FDC: Renata Vilhena, Patrícia Lage Becker, Paulo Vicente dos Santos Alves e Ana Burcharth

Segundo o paper, a adoção da inteligência artificial, big data, internet das coisas e blockchain levará a uma administração mais inteligente, preditiva e eficiente

A imagem do funcionário público vai mudar. As habilidades que incluem foco criativo e experimental substituirão o mindset meramente burocrático

Há muito a desenvolver: o Brasil ocupa ainda a 49ª posição no ranking de governos digitais, publicado pela ONU em 2022

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