Os profissionais precisarão ampliar domínios sobre TI, análise de dados e gerenciamento de projetos, além de pensamento estratégico e adaptabilidade
O motivo para as mudanças nos serviços públicos é que o mundo digital proporciona respostas mais eficientes e centradas no cidadão
O paper ‘Futuro do Serviço Público’ foi escrito por quatro professores da FDC: Renata Vilhena, Patrícia Lage Becker, Paulo Vicente dos Santos Alves e Ana Burcharth
Segundo o paper, a adoção da inteligência artificial, big data, internet das coisas e blockchain levará a uma administração mais inteligente, preditiva e eficiente
A imagem do funcionário público vai mudar. As habilidades que incluem foco criativo e experimental substituirão o mindset meramente burocrático
Há muito a desenvolver: o Brasil ocupa ainda a 49ª posição no ranking de governos digitais, publicado pela ONU em 2022