• Micro, pequenas e médias empresas brasileiras estão investindo significativamente em tecnologia digital e sustentabilidade ambiental para modernizar seus negócios.
  • Pesquisa do Comitê Brasileiro do Observatório Iberoamericano revela que 62% dessas empresas adotam digitalização, com uso intenso de redes sociais (88,8%) e tecnologias como IoT (55,2%).
  • O avanço tecnológico aliado à gestão ambiental, como controle de resíduos (69,6%) e água (69,1%), indica uma transformação estratégica no setor para competir e atender demandas atuais.
Resumo supervisionado por jornalista.

As micro, pequenas e médias empresas não querem ficar para trás quando o assunto é tecnologia e proteção ao meio ambiente. Esta realidade foi mostrada por pesquisa realizada pelo Comitê Brasileiro do Observatório Iberoamericano de Micro, Pequenas e Médias Empresas, coordenado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e que conta com a participação de 15 universidades e centros de pesquisa no Brasil. 

Segundo o levantamento, 62% das micro, pequenas e médias empresas investem na digitalização dos seus negócios. “A internet hoje é um canal de vendas obrigatório e universal. Vence quem consegue capturar atenção do comprador. Esse desafio não é simples”, disse Diego Marconatto, professor e pesquisador da Fundação Dom Cabral (FDC) em reportagem do Valor Econômico.

A FDC conduziu a pesquisa em Minas Gerais junto com a PUC Minas e o Sebrae-MG. Somente no estado, foram ouvidas 266 empresas, compondo o universo de 980 entrevistadas no país inteiro.

Dentre as dificuldades para a digitalização dos negócios, o professor Marconatto apontou a falta de profissionais qualificados. Outros obstáculos são a conexão de banda larga insuficiente, a falta de recursos financeiros e altos custos do investimento. 

O uso de redes sociais para fins comerciais é a principal iniciativa adotada pelas micro, pequenas e médias empresas de todos os setores. O recurso é usado por 88,8% das empresas e por 93% das empresas em Minas. O comércio eletrônico próprio (67,5%), banco digital (62,8%), teletrabalho (56,7%), sistemas integrados de gestão (55,5%) e serviços de segurança cibernética (46,3%) aparecem em seguida na pesquisa.

Tecnologias mais usadas nas micro, pequenas e médias empresas

A pesquisa mostrou que as tecnologias avançadas mais usadas pelas empresas são as de localização e internet das coisas, opção de 55,2%; intranet corporativa (44,1%); big data e análise de bancos de dados (42,4%); robotização (28%) e marketplace (27,5%).

Em relação à sustentabilidade ambiental, as micro, pequenas e médias empresas do Brasil exibem índices que mostram um crescimento da preocupação com o tema. Estas empresas priorizam ações de gestão de resíduos (69,6% dos entrevistados), gestão da água (69,1%) e gestão energética (68%).

Dúvidas mais comuns

A pesquisa foi motivada pelo interesse em entender como as micro, pequenas e médias empresas estão investindo em tecnologia e proteção ao meio ambiente, mostrando que essas empresas não querem ficar para trás nesses aspectos.

Segundo a pesquisa, 62% das micro, pequenas e médias empresas investem na digitalização dos seus negócios.

As principais dificuldades incluem a falta de profissionais qualificados, conexão de banda larga insuficiente, falta de recursos financeiros e altos custos de investimento.

As tecnologias mais usadas incluem redes sociais para fins comerciais (88,8%), comércio eletrônico próprio (67,5%), banco digital (62,8%), teletrabalho (56,7%), sistemas integrados de gestão (55,5%) e serviços de segurança cibernética (46,3%).

As tecnologias avançadas mais usadas são localização e internet das coisas (55,2%), intranet corporativa (44,1%), big data e análise de bancos de dados (42,4%), robotização (28%) e marketplace (27,5%).

Essas empresas estão aumentando sua preocupação com sustentabilidade, priorizando ações de gestão de resíduos (69,6%), gestão da água (69,1%) e gestão energética (68%).

A internet é um canal obrigatório porque é universal e essencial para vendas; vencer no mercado digital depende da capacidade de captar a atenção do comprador, o que representa um desafio importante para essas empresas.